4 tidsbesparande tips för den upptagna e-postmarknadsföraren

Oavsett om du skriver e-post till en lista med 40 eller 40 000 personer kan det vara en tidskrävande process. Trots tidsåtgången vet e-postmarknadsförare att deras ansträngningar är värda det. Åttio procent av marknadsförarna säger att e-post ger den högsta avkastningen av alla andra marknadsföringstaktiker, enligt eMarketer.

Om det bara fanns sätt att skicka e-post utan att tillbringa otaliga timmar vid din bärbara dator. Goda nyheter. Vi har fyra tidsbesparande tips för den upptagna e-postmarknadsföraren.

De här fyra tipsen hjälper dig att skapa och skicka e-postmeddelanden som måste läsas utan att du behöver offra din lunchtimme.

Låt oss börja.

1. Underlätta arbetet med designen med färdiga mallar

Dagens prenumeranter förväntar sig ett välorganiserat e-postmeddelande som är lätt att “skanna” innan de läser. Enligt MarketingSherpa spenderar prenumeranterna 15-20 sekunder på att läsa igenom ditt e-postmeddelande när det väl har öppnats, så en tydlig layout är avgörande.

Men det är inte alla som har ett öga för design. Du behöver inte oroa dig. E-postleverantörer som Emma erbjuder dussintals färdiga mallar som du kan använda. Mallarna har en ren design och låter prenumeranterna ta del av ett e-postmeddelande på några sekunder.

Dessutom har mallarna en responsiv design, vilket innebär att de anpassar sig till alla skärmar. Det är viktigt i dagens mobila era där majoriteten av e-postmeddelanden (55 %) öppnas på mobila enheter, enligt forskning från Return Path.

2. Spara tid på att utöka din lista med verktyg för att ställa in och glömma insamlingsverktygen

För att lyckas med e-postmarknadsföring behöver du en stadig ström av potentiella kunder att marknadsföra dig till. Du förlorar dock 25-30 % av dina prenumeranter varje år.

Bara för att upprätthålla din lista måste du öka den med 25 % och det täcker bara dina årliga förluster, även kallat churn. Om du verkligen vill öka din lista måste du öka mer än 25 %.

För att se till att din lista ständigt växer har vi ett tidsbesparande tips för den upptagna e-postmarknadsföraren: använd verktyg som samlar in e-postadresser och synkroniserar med din e-postleverantör.

Här är några verktyg som du kan använda:

Anmälningsformulär

Sätt ett formulär för anmälan på en synlig plats på din webbplats och blogg så att besökarna lätt kan ansluta sig till din e-postlista. Formuläret ska vara kort och enkelt. Många “formulär” är egentligen inga formulär, de har bara ett, kanske två fält som prenumeranterna fyller i för att ansluta sig till en lista.

Formuläret nedan på Birchbox webbplats frågar prenumeranter om de är intresserade av skönhet eller vård och ber om en e-postadress. Det tar några sekunder att fylla i den, vilket konsumenterna föredrar.

De flesta e-postleverantörer erbjuder anmälningsformulär som du kan lägga in på din webbplats. När kunderna ansluter sig till din lista, flödar namn och e-postmeddelanden smidigt in i ditt e-postkonto.

Popup-formulär

Du bör också överväga att använda popup-meddelanden för att samla in e-postadresser. Prova ett verktyg som OptinMonster eller Privy för att skapa en pop-up, starta den på din webbplats och synkronisera dina nya kontakter med ditt e-postkonto.

Birchbox, till exempel, visar besökarna denna popup-fönster några sekunder efter att de har kommit in på webbplatsen.

Du kan utlösa popup-meddelanden på flera olika sätt. Meddelandet kan till exempel visas när en besökare tillbringar en viss tid på din webbplats, när de besöker en viss sida eller om de läser ett visst blogginlägg.

Tävlingsassistent

Ett annat sätt att samla in e-postmeddelanden är att anordna tävlingar eller giveaways på sociala medier. Om du till exempel använder ett verktyg som Woobox hjälper det dig att hålla koll på deltagarna samtidigt som du samlar in och lagrar dina nya kontaktuppgifter.

När verktygen väl har tagits i bruk kommer informationen in. Du behöver inte göra någonting. Därav namnet “ställ in det och glöm det”.

Det är ännu ett av våra tidsbesparande tips för den upptagna e-postmarknadsföraren.

3. Underhåll din e-postlista med lättanvända verktyg

En e-postlista kräver underhåll. Du kan inte ha en kontinuerlig lista över kontakter utan att göra en del underhåll.

Du vill ha en e-postlista som är full av människor som är legitimt intresserade av din produkt. För att göra det möjligt måste du ta bort inaktiva och oengagerade prenumeranter.

Till att börja med kan alla e-postmeddelanden som studsar skickas till ett e-postkonto som inte längre existerar. Eftersom det inte finns något hopp om att nå kunden längre kan du ta bort dessa kontakter utan att tveka.

Dessutom bör alla kunder som avregistrerar sig från din lista tas bort omedelbart. Det är faktiskt lagen. Enligt CAN-SPAM-lagen måste företag ta bort kunder från sin e-postlista inom 10 dagar efter att de har avregistrerat sig.

Hur är det med prenumeranter som inte verkar vara intresserade av ditt e-postmeddelande längre? Du bör skicka dem ett e-postmeddelande för att bekräfta att de fortfarande vill höra av dig. Om du inte får något svar efter några försök kan det vara dags att ta bort dem också.

Slutsatsen är att e-postunderhåll är tidskrävande. Vissa kontakter bör tas bort direkt, t.ex. de som avvisas, medan andra kräver särskilt utformade kampanjer för att bedöma deras avtagande intresse.

I stället för att manuellt gå igenom dina data och ta bort enskilda kontakter finns det verktyg som kan effektivisera processen för dig. Xverify kan till exempel automatiskt ta bort ogiltiga e-postadresser och hålla din lista ren.

E-postleverantörer som Emma erbjuder också användarvänliga verktyg för att skrubba e-postlistor. Om en prenumerant avregistrerar sig behöver du till exempel inte göra något. Emma tar bort kontakten åt dig. Det är ännu ett sätt för Emma att spara tid åt e-postmarknadsförare.

4. Automatisera vissa e-postmeddelanden för att förbättra kundrelationerna

Inget sparar tid som automatisering. Du kan ställa in utlösare som automatiskt skickar relevanta e-postmeddelanden till kunderna. Det stämmer, automatiskt.

Du kan utlösa ett e-postmeddelande baserat på två saker: ett datum eller en prenumerants åtgärd.

Om du vill automatisera ett e-postmeddelande på ett visst datum skapar du ett e-postmeddelande i förväg och schemalägger det för en viss dag och tid. Det datumet hamnar e-postmeddelandet i prenumeranternas inkorg.

Om du vill automatisera e-postmeddelanden som baseras på en abonnents åtgärd, skapar du e-postmeddelandet i förväg, men det levereras bara när abonnenten gör något specifikt, t.ex. ansluter sig till din e-postlista, öppnar ett e-postmeddelande eller tittar på en viss produkt på din webbplats. Dessa åtgärder fungerar som utlösare. När prenumeranten genomför åtgärden levereras det e-postmeddelande som du tidigare skapat. Du behöver inte göra någonting.

En del marknadsförare är lite tveksamma till automatisering av rädsla för att förlora kvalitetskontrollen eller leverera robotliknande, opersonliga meddelanden. Ingen av dem är sann. Du bestämmer själv vad som ska automatiseras och du kan anpassa automatiserade e-postmeddelanden precis som du skulle göra med andra meddelanden. Och kom ihåg att automatisering är en enorm tidsbesparing.

Håll dig inte borta från automatiseringen. Ta emot det.

Undrar du vilka e-postmeddelanden du bör automatisera? Valet är ditt, men för att få inspiration kan du ta en titt på e-postmeddelanden som Emma-kunder ofta automatiserar:

Välkomnande e-postmeddelanden

Skicka ett välkomstmeddelande så snart en potentiell kund har registrerat sig på din e-postlista. Att de ansluter sig till din lista visar att de är intresserade, och du bör ta vara på denna möjlighet att engagera dig.

Att ansluta sig till listan fungerar som en utlösande faktor, så när en potentiell kund fyller i formuläret på din webbplats skickas automatiskt ett välkomstmeddelande.

Här är ett automatiskt välkomstmeddelande från Overstock med en vänlig hälsning och en kupong:

Födelsedag

Önska dina kunder en grattis på födelsedagen när deras speciella dag är inne. För att kunna göra det måste du förstås samla in kundernas födelsedatum. Du kan överväga att be kunderna om denna information i formuläret för registrering på din webbplats.

Med uppgifterna i handen kan du skapa ett födelsedagsmejl och schemalägga det så att det levereras på kundens stora dag. At Home skickar sina kunder detta e-postmeddelande med en rabattkupong på 15 %:

Påminnelser om försäljning

Om du har en stor utförsäljning, låt dina kunder få veta det via e-post. Men med tanke på hur upptagna dina kunder är är det alltid en bra idé att skicka en påminnelse också.

Med hjälp av automatisering kan du skicka ett påminnelsemail till kunder som öppnat ditt e-postmeddelande eller klickat på en länk i det. Deras handlingar visar intresse, så de är de bästa mottagarna för uppföljningsmejlet. Och med automatisering behöver du inte kontrollera öppningsfrekvensen eller manuellt segmentera kontakterna, utan du kan ställa in en utlösare baserat på e-postaktivitet.

Bath and Body Works skickade till exempel det här e-postmeddelandet till sina kunder för att främja en försäljning:

Alla kunder som öppnade e-postmeddelandet fick detta påminnelsemeddelande timmar innan försäljningen avslutades:

Påminnelsen skickas automatiskt till dig så att du kan öka försäljningen utan att behöva sätta dig vid din bärbara dator eller logga in på ditt e-postkonto.

Ganska imponerande tidsbesparande tips för den upptagna e-postmarknadsföraren, eller hur? Dessutom är det fantastiska med dessa automatiserade e-postmeddelanden att du levererar relevanta meddelanden – samtidigt som du sparar tid.

Sammanfattning

Dessa tidsbesparande tips för den upptagna e-postmarknadsföraren är avsedda att lyfta fram tips och verktyg som kan effektivisera skapande- och leveransprocessen utan att äventyra kundrelationerna.