6 idéer för att få en prenumerants uppmärksamhet på mindre än 8 sekunder
Du har säkert hört den numera vederlagda statistiken om att människor bara har en uppmärksamhetsspannvidd på åtta sekunder. Även om vi fortfarande kan hålla fokus längre än en guldfisk, är det sant att vår förmåga – och vår önskan – att vara uppmärksamma har utvecklats.
Som du kanske kan föreställa dig är det till stor del våra enheter som bär skulden. Eftersom skärmarna sprider vår uppmärksamhet måste e-postmarknadsförare anpassa sig för att vinna läsarnas alltmer spridda uppmärksamhet.
Gamla e-posttaktiker som liknar tryckta nyhetsbrev är nu en enkelbiljett till papperskorgen.
Det kan låta nedslående, men våra uppmärksamhetsproblem innebär också en möjlighet för innehållsskapare. Läsarna kommer att stänga av allt mer innehåll och ägna sin uppmärksamhet åt det som verkligen fångar dem – vilket är goda nyheter för dem som vet hur man gör det.
Låt oss ta en titt på 10 sätt att få ditt e-postinnehåll att sticka ut under de första åtta sekunderna.
1. Ha en sensationell ämnesrad
I verkliga livet ropar man på någons namn när man vill ha någons uppmärksamhet. Det är samma sak med e-post. Och data visar att om du anger mottagarens förnamn i ämnesraden kan du öka antalet öppna meddelanden med så mycket som 26 %.
Människor söker igenom sina inkorgblixtsnabbt och fattar beslut om vad de ska radera och vad de ska läsa på bara bråkdelar av en sekund. Ämnesraden är förmodligen den mest kritiska delen av ett e-postmeddelande, eftersom den avgör om e-postmeddelandet öppnas eller inte.
Eftersom de flesta människor numera läser e-post på sina mobila enheter är det viktigt att hålla ämnesraderna korta. På mobilskärmar förkortas ämnena till bara 50 tecken, så du bör hålla dem kortare än så.
Framför allt ska ämnesraden förklara vad som finns i ditt e-postmeddelande. Använd inte vilseledande eller irrelevanta ämnesrader.
Här är några fler bästa metoder för ämnesraden.
2. Skriva en kopia som kan läsas av
Människor läser inte på skärmar i traditionell mening. De skannar. Skriv dina texter med detta i åtanke.
Använd korta stycken och korta, förklarande meningar.
Använd punktformar om det passar din stil.
Bryt upp ämnena med feta rubriker och underrubriker.
Om du är osäker på om din text är tydlig kan du klistra in den i Hemingway-appen. Den lyfter fram alltför komplicerade meningar och tilldelar din text en läsnivå.
När du skriver för internet bör du sikta på sjätte klass eller lägre. Det betyder inte att ditt skrivande är alltför enkelt eller osofistikerat, utan snarare att det är tydligt och lätt att förstå.
3. Vara mobilanpassad
Uppgifter visar att 54 % av all e-post öppnas på en mobil enhet. Om du vill fånga mobilanvändarnas uppmärksamhet måste allt du gör när det gäller e-postdesign optimeras för små skärmar och e-postappar.
Varför? Eftersom mobilanvändare inte accepterar dålig formatering. 80 % av de tillfrågade i en undersökning säger att de raderar e-postmeddelanden som inte går bra att läsa på telefonen.
Se till att testa dina e-postmeddelanden på en mobil enhet innan du skickar ut dem med hjälp av ett verktyg som Litmus. Tro inte att din design kommer att översättas utan problem.
4. Använd visuella element
Från bilder till infografik – visuella bilder är ett av de mest kraftfulla verktygen för storytelling och ett beprövat sätt att få uppmärksamhet och behålla den.
Enligt Fast Company:
- 65 % av alla människor är visuellt inriktade.
- 90 % av de som handlar på nätet tittar på videor när de fattar ett köpbeslut.
- Vi bearbetar bilder 60 000 gånger snabbare än text.
- Vi behåller 80 % av det vi ser och endast 20 % av det vi läser.
Stanna inte vid statiska bilder: Gifs, knappar och interaktivt innehåll väcker uppmärksamhet och skapar engagemang.
5. Säg en sak per e-post
När du utformar ett e-postmeddelande ska du alltid börja med slutet i åtanke. Fråga dig själv vad du vill att läsarna ska ta med sig eller göra efter att ha läst och utforma din design utifrån det.
Varje e-postmeddelande bör säga en sak eller leda till en åtgärd. Du kan skicka ett erbjudande om en e-bok eller en rabattkod för en födelsedag. Försök bara inte skicka ett erbjudande om en e-bok och en rabattkod för en födelsedag. Om du har två saker att säga, skicka två e-postmeddelanden.
6. Gör personlig anpassning synlig
Många personaliseringsverktyg som segmentering fungerar bakom kulisserna. De är ofta effektiva, men inte i sig själva uppmärksammande.
Fundera på hur du kan använda personalisering i ett läsarvänligt sammanhang för att omedelbart ge prenumeranterna känslan: “Det här mejlet är skrivet för mig.” Använd kunduppgifter för att anpassa dina e-postmeddelanden efter namn, plats eller relevanta produkter i ämnesrader och e-posttexter.
Det fungerar: En återförsäljare av sällskapsdjur uppnådde en 10 % högre öppningsfrekvens än genomsnittet och en 410 % högre klickfrekvens än genomsnittet genom att segmentera sina e-postmeddelanden baserat på vilken typ av hund kunden ägde.
Sammanfattning
Uppmärksamheten blir en bristvara och gränsen mellan papperskorgen och ett klick kan mätas i sekunder eller till och med bråkdelar av en sekund.
Genom att optimera din e-postmarknadsföring för att anpassa den till den ökande uppmärksamheten kan du bryta igenom bruset och distraktionen och särskilja ditt varumärke med innehåll som är så uppenbart relevant att du kan se dess värde på ett ögonblick.
Recent Comments