Upptäck ytterligare tre sätt att förbättra din strategi för automatisering av e-handel.

Om du redan använder autosvar eller utlösta kampanjer för att förbättra din e-postmarknadsföringsstrategi vet du hur användbart det är att ha ett konsekvent och pålitligt sätt att kommunicera med dina kunder. Här är ytterligare tre sätt som du kan förbättra din strategi för automatiserad e-posthantering inom e-handel.

De 3 bästa strategierna för automatisering av e-handel via e-post

Lägg till mer i dina transaktionsmejl

Du får förmodligen fram budskapet när du skickar kvitton, fakturor eller fraktmeddelanden till dina köpare. Öppningsfrekvensen för bekräftelsebrev är i genomsnitt betydligt högre än för allmänna marknadsföringsbrev. Utnyttja detta genom att tillhandahålla den information som din kund förväntar sig, tillsammans med ytterligare information om försäljning eller liknande produkter som den de köpte.

Uppmuntra dina kunder att bli återkommande kunder

Det är lättare att engagera sig med en kund som redan har gjort ett köp för dig än att nå ut till en ny kontakt. Håll dina nöjda kunder nöjda och skicka dem ett uppföljningsmejl efter ett köp.

Detta är din chans att erbjuda dem en rabatt nästa gång de köper av dig eller att be dem om feedback på din tjänst eller produkt.

Ditt främsta mål är att locka kunderna tillbaka till din webbplats och att de fortsätter att delta i dina automatiska e-postkampanjer för e-handel.

Återuppta dina inaktiva kunder med automatiserad e-handel via e-post

Börja med att segmentera din lista. Sedan vill du skapa kampanjer som är så relevanta som möjligt beroende på hur du har fördelat dina inaktiva kunder. Kanske har några köpt tidigare och du har en ny produkt som kan intressera dem. Återigen är poängen att vinna tillbaka dem och skicka dem till din webbplats. På så sätt kan du få dem intresserade och engagerade i din produkt eller tjänst igen.

Här är tre idéer som är lätta att genomföra och som kan hjälpa dig att förbättra effektiviteten i dina strategier för automatisering av e-handel. Att ta sig tid att skräddarsy dina kampanjer för att anpassa dem till prenumeranternas behov och intressen är en viktig del av att bygga upp relationer med dina köpare.