Om du är missnöjd med din nuvarande ESP är den goda nyheten att du inte behöver stanna hos dem. Om du behöver lite hjälp med att ta steget till en ny leverantör kan du få några tips som kan göra övergången smidigare.

Hur byter du e-postleverantör? Saker att tänka på

1. Gör din önskelista

Det första du bör tänka på när du byter e-postleverantör är att fråga dig själv och ditt team varför du vill byta. Att göra en önskelista för din nya tjänst är viktigt för att se till att du väljer rätt ESP för dig och ditt företag. Letar du efter en särskild funktion? En personlig kundansvarig?

Det här steget hjälper dig att begränsa ditt urval, bekräfta att du vill göra en förändring (eller kanske inte behöver göra det trots allt) och kommer att vägleda din beslutsprocess när du kontaktar potentiella tjänster.

2. Lär känna din nya ESP och förbered ditt team.

När du har bestämt dig för att göra förändringen och valt den perfekta ESP:n är det dags att börja bekanta ditt team med det nya gränssnittet och verktygen. Du kan överväga några olika metoder för att utbilda ditt team i den nya tjänsten, till exempel kan du välja att låta några nyckelpersoner bli experter som resten av teamet kan förlita sig på när det gäller information.

3. Ta kontakt med kundsuccé och support

För att underlätta bytet har du förhoppningsvis redan skapat en relation med de hjälpsamma kundservicetekniker som driver din nya ESP. Du bör räkna med att det finns en inlärningskurva när du byter till en ny programvara, men du kan göra det mycket enklare om du kontaktar de personer som kommer att hjälpa dig att implementera och använda din nya e-postleverantör.

På Elastic Email kan du förvänta dig personliga svar via vår e-postsupport inom mindre än en timme – och om du vill ha ännu mer personlig vägledning erbjuder vi Premium-support som ger dig dedikerade kontanthanterare som är tillgängliga för chatthjälp.

4. Verifiera din domän och uppdatera dina profiluppgifter

Detta är i stort sett det första du kommer att göra. För att komma igång är det viktigt att ange dina profiluppgifter och autentisera din domän-DNS så att din nya ESP kan skicka e-post på dina vägnar. Det här är i allmänhet ett ganska vanligt steg och tar bara några minuter att genomföra. Kom ihåg att det är okej om du fortfarande skickar med en annan e-postleverantör. Du kan flytta en del av din e-post till en ny plattform och helt enkelt uppdatera dina DNS-inställningar så att de återspeglar den nya avsändaren.

Dessutom ger vi på Elastic Email dig möjlighet att anpassa ytterligare med spårningsinställningar, standarddomänval och DMARC.

5. Använd den här tiden för att se över dina tidigare strategier och skapa nya.

Är dina nuvarande e-postmarknadsföringskampanjer så bra som möjligt? Behöver du uppdatera några bilder, innehåll eller layouter för varumärket? Vilket värde ger du dina prenumeranter?

6. Migrera kontakter och ladda upp din undertryckningslista

När du är säker på att din lista är välfungerande laddar du upp dem till ditt nya konto. Kom återigen ihåg att ladda upp din lista över undertryckta adresser och se till att du väljer en blockerad status för dem för att se till att du inte skickar någon post till dem.

7. Värm upp med din nya e-postleverantör

När du väl har installerat och är redo att skicka e-postmeddelanden med din nya ESP bör du komma ihåg att du måste öka antalet utskick. IP:erna som du skickar till behöver tid för att lära känna ditt e-post- och domänrykte. Detta gäller för offentliga pooler och är ännu viktigare om du väljer att använda en privat IP för att skicka. Även om IP:n är varm (Elastic Email ger dig en varm IP) är det fortfarande en bra idé att börja skicka mindre mängder under den första veckan eller två och sedan öka uppåt.

Var beredd på att det kan bli några små ojämnheter i dina mätvärden. Stora internetleverantörer som Gmail, Yahoo och Microsoft kan behöva lite tid för att justera sina mätvärden när de uppdaterar sina register över aktuella och tidigare interaktioner med din e-post eller domän.

8. Ta med dina mallar

Kom ihåg att ta med dig ditt hårda arbete. Kopiera och klistra in HTML-versioner av dina mallar i HTML-redigeraren.

9. Gör lite underhåll av listan

Ta sedan tillfället i akt att göra en liten hygienlista. Du vill börja med en uppdaterad lista när du byter till din nya ESP. Överväg att rensa din lista antingen manuellt eller med hjälp av en tjänst. Ta bort adresser från dina listor som är inaktuella, felaktiga eller ogiltiga.

10. Uppdatera prenumerationsformulär, automatisering, integrationer och dokumentation.

Om du har formulär som är integrerade med dina webbplatser, automatiserade kampanjer eller dokumentation som behöver uppdateras är det dags att ta det här steget.

Förhoppningsvis hjälper detta dig att göra övergången till din nya ESP enklare.