Archive

Hur man upprätthåller utmärkt kundservice under storhelgsrusningen

För både e-handel och fysiska återförsäljare innebär den hektiska julhelgen ett antal utmaningar och möjligheter.Detta kan vara särskilt sant i år, då experterna förutspår en särskilt stark säsong: Julförsäljningen kan öka med 4-4,5 procent jämfört med förra året, och onlineförsäljningen förväntas öka med mellan 14,9 och 21 procent. Detaljisterna förstärker ...