Viktig checklista för felfria e-postkampanjer

En bra e-postkampanj är precis som en tårta. Den har många ingredienser, den är full av smak, men utan recept kan den snabbt gå i graven.

Låt mig säga dig att om du missar en del av kakan kan hela kakan bli förstörd. Precis som e-postkampanjer! När du väl skickar ett e-postmeddelande är det ett faktum. Du kan inte gå tillbaka och ändra något eller rätta till något som du har glömt. Att skicka e-postkampanjer är nervöst, särskilt om du håller på att bygga upp ditt varumärkes rykte. De e-postmeddelanden du skickar ger ett intryck som kan vara svårt att ändra. Därför är det så viktigt att antingen memorera alla steg eller ha en checklista som garanterar att dina e-postkampanjer är felfria.

Vad bör en checklista för e-postmarknadsföring innehålla?

Att memorera processen kan bli tråkigt och det är fortfarande inte säkert att slutresultatet blir lyckat. Därför har vi utarbetat ett recept som gör att din e-postblandning blir en perfekt genomförd kampanj.

Tänk på att denna lista bara är en vägledning. Du kan följa den religiöst eller använda listan för att skapa din egen arbetsordning för din nästa e-postkampanj före sändning. Men precis som i matlagning är det bäst att ha övat lite om du vill göra ett eget recept.

Skapa din kampanj

Det första du behöver göra på vår checklista för e-postmarknadsföring är att fastställa vad du vill uppnå med dina e-postkampanjer. Är det en kampanj, ett nyhetsbrev, en ny produkt eller tjänst? Det allra första steget är att ta reda på vilken typ av kampanj du vill köra och vilket mål den ska uppnå. Om du inte har en klar bild av det måste du ställa dig dessa tre frågor:

  • Vilket värde ger kampanjen mina kunder?
  • Skickar jag det här e-postmeddelandet till rätt kontakter?
  • Har jag tillåtelse att skicka denna kampanj?

Att besvara dem är grunden för att skicka en framgångsrik e-postkampanj. Om du inte kan svara på dem eller om svaren inte är tillfredsställande är det kanske bäst att ompröva att skicka kampanjen helt och hållet. Tänk på att folk gillar konsekvent innehåll, men att de gillar värdefullt innehåll ännu mer.

En annan sak som du bör betrakta som en absolut nödvändighet är att segmentera din lista och verifiera dina e-postadresser. Utan en korrekt segmentering kan dina e-postmeddelanden nå personer som inte är intresserade av den här typen av innehåll och i slutändan leda till att de avbryter sin prenumeration. Du vill segmentera dina kontakter på ett smart sätt. Ju mer exakt segmentering, desto bättre innehåll kan du leverera. Detta kommer att leda till att människor väntar på dina e-postmeddelanden i stället för att kasta dem i papperskorgen.

Vi nämnde segment, men listor är något annorlunda och vanligtvis lite mindre specifika än segment. Detta är naturligtvis en viktig del av pusslet i e-postkampanjen. Se till att du skickar till din nuvarande, relevanta och högkvalitativa abonnentlista så att du inte skapar klagomål eller skadar din domän eller ditt rykte som avsändare.

Det sista du bör tänka på är ämnesraden. Din ämnesrad bör vara informativ, men ändå catchy, men inte vilseledande. Håll det under 40 tecken och använd gärna emojis när det är lämpligt. Kom dessutom ihåg att du får extra utrymme i förhuvudet eller förhandsgranskningen där läsaren får en titt på innehållet i ditt meddelande – se till att texten här är användbar och lämplig.

Arbeta med innehållet i ditt e-postmeddelande

Vi går vidare till kampanjens kärna – innehållet i e-postmeddelandet. Det finns ett par saker som du måste ha med på din checklista om du vill att dina e-postkampanjer ska lyckas.

En av de mest grundläggande är texten. Idag läser folk mindre och fokuserar mer på det visuella, men det betyder inte att du kan ta det lugnt. Texten ska vara felfri, lättförståelig och skriven med rätt ton. Om du skickar denna e-postkampanj till en yngre målgrupp ska du se till att innehållet är lämpligt. Du skulle inte skicka unga avslappnade vuxna samma sak som du skulle skicka till seriösa affärsmän.

Det urgamla, men oerhört viktiga steget för att rensa upp ditt skrivande är att läsa ditt arbete högt. Detta hjälper dig att höra fel som du kanske missar genom att bara skanna. För att det ska bli dubbelt så bra, skicka ditt arbete till någon annan som läser det en andra gång.

Vi nämnde visuella element – de är också viktiga! De är det första som dina mottagare ser när de öppnar ett e-postmeddelande. Visar dina bilder korrekt? Tar det lång tid att ladda dem i Elastic Email Editor eller i din personliga inkorg? Om så är fallet bör du minska bildstorleken. Människor stänger snabbt ett e-postmeddelande som inte laddas korrekt. Se till att dina bilder är länkade och har ALT-text för alla som inte har ställt inkorg sin inkorg så att bilder öppnas som standard.

Slutligen vill du lägga till personlig anpassning av e-postmeddelanden. Lita på mig. Det är verkligen trevligt att se ditt namn i ett e-postmeddelande, eller att se information som rör regionen eller din shoppinghistorik. Det får dig att minnas vilket företag som gjorde allt för att få dig att känna dig speciell. Ett av sätten att göra detta är att använda sammanslagningsfält – se till att informationen du slår ihop är korrekt!

Tänk på att du INTE kommer att se att sammanslagningsfälten fungerar om du inte skickar en riktig kampanj. Ett testmejl ger dig inget exempel för granskning – skicka till en liten säker lista och granska resultaten av dina sammanslagningsfält på det sättet innan du skickar ut en större kampanj.

Denna del av e-postdesignen kan ofta glömmas bort, men dessa element spelar definitivt en roll och kan ge ett stort mervärde till ditt meddelande.

Din rubrik är i princip det första intrycket, din logotyp, en navigeringsmeny, färg och fet text kan fånga läsarens uppmärksamhet direkt och uppmuntra honom eller henne att läsa resten av e-postmeddelandet. Hur är det med din sidfot? Har du inkluderat kontaktinformation eller en länk till din webbplats? I sidfoten finns länkar som vidarebefordrar ditt e-postmeddelande, villkor och policyer, och det är troligen också där du lägger in fysiska adresser och alternativ för avregistrering, vilket är något som du absolut bör inkludera i ditt e-postmeddelande.

Något annat som du också bör inkludera är dina sociala medier, helst längst ner i ditt e-postmeddelande. Se till att ikonerna ser bra ut och att de länkar till rätt webbplatser för att undvika förvirring. Vissa företag använder naturligtvis inte sociala kanaler, men särskilt för företag som har en mer millennieinriktad inställning är det ett måste att inkludera dina handtag.

Optimera till perfektion

Ditt e-postmeddelande måste se bra ut – oavsett vilken enhet eller inkorg mottagaren använder. Därför måste din kampanj optimeras. Detta innebär att du kontrollerar hur den visas på flera olika enheter och optimerar den för mörka lägen.

Den här delen av checklistan för e-postmarknadsföringskampanjer är ganska tidskrävande, eftersom den kräver att du först skickar ut testkampanjer, kontrollerar dem, justerar dem och sedan gör om det igen tills det fungerar. Vår responsiva mallredigerare hjälper dig att se till att dina e-postmeddelanden visas vackert på alla skärmstorlekar, men du bör dubbelkolla hur ditt meddelande ser ut på följande sätt mobila enheter. Skicka ett testmejl till flera olika personer på kontoret för att få feedback om hur det ser ut.

Låt dem vara kritiska. Verkar e-postmeddelandet tilltalande? Skulle du bli glad om du fick det här mejlet? Precis som med en tårta måste e-postmeddelandet locka dig. Den måste se bra ut och ha värdefullt innehåll för att folk ska vilja ha den.

Skriv ner alla nödvändiga detaljer som du vill åtgärda och börja arbeta. Kontrollera om din CTA är attraktiv (och inte skräpig). Klicka på varje länk som du har inkluderat för att se om de fungerar korrekt. Ta god tid på dig för att försäkra dig om att du inte har missat något som skulle kunna skapa förlägenhet bland dina kontakter. Kom ihåg att dina bilder förmodligen också bör ha länkar och ALT-text för att underlätta för dina läsare att klicka på dem och få tillgång till information.

När du är klar med alla detaljer kan du skicka ett nytt test till dig själv. Och för att vara säker, skicka en till efter det. Kom ihåg att testning är omsorg. Du vill att mottagaren ska känna att du har tänkt igenom det e-postmeddelande som de får.

Redo, klart, klart, skicka!

Ibland kan du efter alla dessa inställningar få två eller flera versioner av ett e-postmeddelande. Det här är ett perfekt tillfälle att få mer information om vad mottagaren vill ha. Använd A/X-testning för att ändra vissa detaljer i e-postmeddelandet och övervaka hur folk reagerar på det. Med tiden kommer du att hitta det perfekta formatet och stilen som gör att dina meddelanden öppnas.

Om du har markerat alla ovanstående saker i checklistan och din e-postkampanj är klar, bra! Men det betyder inte att det är slutet. Du måste fortfarande göra några saker innan du kan ta en paus.

En av de viktigaste sakerna är att SPAM-kontrollera din e-post. Se först till att du markerar det som “NOT SPAM” och gå sedan tillbaka till din e-post och kontrollera om det finns skräppostmarkörer. Här är en checklista för skräppost som är avsedd för detta.

Därefter kan du ställa in tidpunkter för din kampanj. Det finns många myter om vilken tid som är bäst för att skicka e-post. Men i stället för att blint följa dem bör du själv kontrollera vid vilken tid dina mottagare öppnar e-postmeddelanden och anpassa sändningstiden därefter. Beroende på din målgrupp, tidszon och till och med vädret kan du optimera din sändningstid för att få bästa möjliga resultat.

När allt är klart kan du slutligen skicka din kampanj!

Glöm inte detta extra steg!

Du kanske tror att vi är färdiga här. Tårtan är bakad. Efter att kampanjen har skickats är e-postmeddelandena testade och allt ser ut precis som du ville att det skulle se ut. Även om det är slut på den här specifika kampanjen har du fortfarande en sak kvar att göra.

Du måste övervaka resultaten av din kampanj. Se vad som fungerade och vad som inte fungerade så att du kan fortsätta att förbättra dina e-postkampanjer och förbättra dina öppnings- och klickfrekvenser. Kom ihåg att det inte är så svårt att skicka en e-postkampanj, men det är mycket svårare att lära sig av den.

Vi vet att din tid är värdefull. Vi ber dig alltså inte att läsa om den här artikeln varje gång du skickar en kampanj (även om du med tiden kommer att bli bättre på att komma ihåg stegen). Vi har en superenkel checklista med alla nödvändiga steg som du måste ta för att dina e-postkampanjer ska bli lika perfekta som en professionellt bakad tårta.