E-postmarknadsföring och sociala medier är kraftfulla marknadsföringsverktyg i sig själva – men när de kombineras ökar kraften tiofaldigt.

Det är logiskt: När marknadsförare fokuserar all sin energi på en enda kanal riskerar de att missa potentiella kunder i viktiga skeden av kundresan.

Salesforce bekräftar dessutom att kombinationen av e-post med andra marknadsföringskanaler kan ge bättre personalisering och kundupplevelse, där de tre största fördelarna är ökad medvetenhet, högre grad av kundengagemang och förbättrad kundanskaffning.

Här är tre idéer för att kombinera sociala medier och e-postmarknadsföring för att ge bättre och effektivare onlineupplevelser.

1. Använd dina sociala kanaler för att öka din e-postlista

Visste du att du kan använda annonser för leadsgenerering för att samla in e-postadresser direkt i sociala annonsenheter? Du kan till exempel skicka annonser till användare som har skickat ett meddelande till din Facebook-sida under de senaste 30, 90 eller till och med 365 dagarna. Foxwell Digital använder insikter från Facebook för att definiera anpassade målgrupper som kan användas för att skapa riktade sociala annonser. Ägaren Andrew Foxwell påminner marknadsförare: “Fansen på din Facebook-sida är en av de bästa målgrupperna att annonsera till, och de är mer benägna att göra ett köp än de som inte är fans.” Din sociala publik kanske inte är online tillräckligt länge för att ta del av allt innehåll som de är intresserade av, så samla in deras e-postadresser, följ upp dem och skicka dem det innehåll som de vill läsa senare.

2. Rikta in din e-postpublik på sociala medier

Det kan du göra genom att ladda upp din målgruppslista till Facebook, Twitter eller LinkedIn. Några anledningar till att du kanske vill rikta e-postprenumeranter till sociala annonser?

– Förstärk meddelanden som de kanske har missat i inkorg.

– Återuppta kontakten med prenumeranter som slutat öppna dina e-postmeddelanden.

– Uppmuntra befintliga kunder att göra ett nytt köp.

– Kör riktade kampanjer för specifika grupper av personer, t.ex. personer som för närvarande är under provning eller potentiella kunder som ännu inte har gjort ett köp.

3. Testa idéer på sociala medier och använd sedan det som fungerar i e-post.

Om ditt företag har en engagerad närvaro i sociala medier ska du dra nytta av den. Sociala medier är ett utmärkt sätt att testa kreativitet och budskap, och de kan vara en outnyttjad källa till potentiellt nytt e-postinnehåll.

Om ett visst innehåll i sociala medier fungerar särskilt bra organiskt är det en bra kandidat för e-postmarknadsföring. Genom att inkludera framgångsrikt socialt innehåll i dina e-postmeddelanden och leda läsarna tillbaka till de ursprungliga källorna är det troligt att du får ännu mer socialt engagemang – vilket i sin tur påverkar de sociala algoritmerna och ökar räckvidden.