Mot bakgrund av oron för COVID-19-pandemin börjar de amerikanska högskolorna detta läsår med möjligheter till distansutbildning. Faktum är att mer än 50 % av högskolorna kommer att erbjuda ett alternativ för distansutbildning.

Med begränsad interaktion ansikte mot ansikte under det kommande skolåret är e-postkommunikation viktigare än någonsin.

Nyckeln till effektiv kommunikation är en välplanerad e-postkampanj. Detta håller inte bara de nuvarande eleverna i kontakt med varandra utan även med händelserna på skolan. Det lockar också till sig potentiella studenter och håller alumnerna engagerade i campusfrågor.

Här ska vi utforska taktik för framgångsrik e-postmarknadsföring som hjälper till att ge resultat.

Varför är e-postmarknadsföring bra?

E-postmarknadsföring är ett effektivt sätt att hålla människor i kontakt med varandra. När allt kommer omkring använder nästan 2,5 miljarder människor i världen e-post regelbundet.

Till skillnad från andra plattformar kan e-post nå en stor publik med mycket små investeringar. Dessutom ger varje dollar som används för e-postmarknadsföring en genomsnittlig avkastning på investeringen (ROI) på 44 dollar.

E-postmarknadsföring är mycket effektiv eftersom den är så målinriktad. Faktum är att e-post är nästan 40 gånger effektivare än Facebook och Twitter tillsammans när det gäller att attrahera nya kunder. Med e-postmarknadsföring kan du se till att du levererar rätt budskap till rätt personer vid rätt tidpunkt.

När e-postmarknadsföring är väl utformad kan den öka universitetets inskrivningar och förbättra bibehållandet. Det är ett sätt att hålla studentkåren engagerad och samtidigt driva kampanjer som främjar utveckling. Med en noggrann strategi och ett smart genomförande kan e-postmarknadsföring vara nyckeln till framgång för ditt lärosäte.

Inkonsekvent varumärkesarbete, e-postmeddelanden som inte är personligt anpassade och misslyckande med att testa meddelanden innan de skickas kan alla leda till dåliga resultat inom e-postmarknadsföring. Följ de här tipsen för att utveckla framgångsrika e-postmarknadsföringskampanjer för högre utbildningar.

1. Skriv en ämnesrad som svarar på tre viktiga frågor

En bra öppningsfrekvens för e-post är mellan 15 och 25 %. Det bästa sättet att öka det antalet är att skapa en ämnesrad som svarar på följande frågor:

• Vem skickade e-postmeddelandet?
• Vad handlar meddelandet om?
• Varför kontaktade de mig?

Genom att ta upp dessa idéer väcker din ämnesrad mottagarens intresse samtidigt som du förklarar e-postmeddelandets syfte och mening. Sätt läsarnas förväntningar med öppenhet redan från början. Låt dem veta vad meddelandet innehåller. Annars kan ditt e-postmeddelande hamna i papperskorgen, oöppnat och oläst.

Western Governors University (WGU) använde denna effektiva ämnesrad i sitt e-postmeddelande till potentiella studenter som var intresserade av att ta en examen i företagsekonomi. Den besvarar de tre nyckelfrågorna. Den skapar intresse genom att nämna den specifika examen som publiken söker. Den anspelar också på nya möjligheter inom området som läsarna kanske vill söka sig till.

Ämnesrad: “Introduktion av WGU:s nya kandidatexamen i företagsekonomi”

Ta med dig något: Skriv målinriktade ämnesrader som låter läsarna veta vem e-postmeddelandet är från, vad det handlar om och varför det är relevant.

2. Skicka ett meddelande från en ledare

Inom högre utbildning är det lätt för studenterna att känna sig som ett nummer. Överväg att skicka e-postmeddelanden till studentkåren som kommer direkt från en universitetsledare. När en viktig person tar sig tid att skicka ett meddelande får det publiken att känna sig uppskattad och uppfattas som en tillgång för skolan. Detta bidrar till att skapa lojalitet och förtroende.

Dessa budskap ger också intryck av att de kollegiala ledarna är aktivt involverade i vad som händer på campus. De har ett stort intresse av skolan, dess medlemmar och att alla får en positiv upplevelse.

Baylor University (BU) skickar regelbundet e-postmeddelanden från presidenten för att informera om aktuella frågor på campus. Hennes meddelanden innehåller information om vad som händer bakom kulisserna, från inskrivning till kursleveranser och måltidsplaner. E-postmeddelandena ger öppenhet och ger publiken intrycket att hon verkligen bryr sig om vad som händer på hennes campus.

Ta med dig något: Ett e-postmeddelande från en campusledare ger ett meddelande betydelse, får läsaren att känna sig uppskattad och ger en känsla av stolthet över universitetet.

3. Kom ihåg: När du skriver innehåll är det läsaren som är stjärnan.

Utveckla en effektiv kampanj för e-postmarknadsföring genom att känna din målgrupp och skapa innehåll som är relevant för dem. Din målgrupp är allt från framtida och nuvarande studenter till alumner, föräldrar och gymnasierådgivare. Varje segment kräver olika information. Öka engagemanget med anpassade e-postmeddelanden för individuella grupper. Oavsett vilken målgrupp du har bör ditt budskap handla om dem och deras behov.

Börja med att segmentera din prenumerantlista. Kategorisera dina kontakter efter intresse, demografi och syfte. På så sätt kan du skicka relevant information till rätt personer och göra det till en fördel för din publik. När du har skapat din kontaktlista för eleverna kan du tänka på deras resa. Använd segmentering för att avgöra vilket anpassat budskap som kommer att nå ut till dem mest.

Arizona State University (ASU) skickar detta meddelande till potentiella studenter. Detta mycket riktade e-postmeddelande riktar sig till gymnasieelever som förbereder sig för college. Den är anpassad till tonårspubliken med en lättsam ton som skulle tilltala denna åldersgrupp. I e-postmeddelandet får de information om möjligheter att förbereda sig för ansökningsprocessen till college. Den uppmanar till och med till egenvård och visar ett intresse för läsarens hälsa och välbefinnande.

Genom att segmentera sin målgrupp och skapa anpassade meddelanden vinner ASU förtroende och ökar sannolikheten för att få in mer intäkter.

Ta med dig något: Innehåll som är personligt anpassat och fokuserat på läsarens behov ger positiva resultat. Erbjud tjänster som är till nytta för din målgrupp. Visa intresse för deras framgång på college och för deras personliga framgång. Lägg grunden för ett positivt och långvarigt förhållande.

4. Använd strategiskt placerade foton

Inkludera stora, levande bilder i dina meddelanden för att fånga läsarens uppmärksamhet. Du kan även placera dem i rubriken på ditt e-postmeddelande. Studier visar att 42 % av studenterna förhandsgranskar e-postmeddelanden innan de öppnar dem. Ett strategiskt placerat foto kan bidra till att öka antalet öppna e-postmeddelanden. De kan också bidra till att skapa ett varumärke för din e-post och främja skolans anda.

Kom ihåg att använda alternativ text för att göra din e-post tillgänglig för alla.

En av de saker som lockar till Pikes Peak Community College är den vackra utsikten. De har ett stort foto av campuset i rubriken för sina meddelanden. Den är inte bara iögonfallande, utan visar också för potentiella studenter vad de har att se fram emot när de kommer till campus. Deras foto förstärker deras e-posttext, men bidrar också till att marknadsföra deras tillgångar.

Ta med dig något: Placera iögonfallande bilder högst upp i ditt e-postmeddelande. Detta fångar inte bara läsarnas uppmärksamhet, utan bilder från campus bidrar också till att skapa ett varumärke för ditt e-postmeddelande och främja skolandan. Och se förstås till att använda alternativ text också.

5. Utformning för flera enheter

Affärsverksamhet bedrivs inte längre enbart från stationära datorer. Mer än 65 % av de genomsnittliga studenterna i collegeåldern använder mer än en internetansluten enhet samtidigt. Eleverna använder stationära datorer, surfplattor och bärbara datorer för olika ändamål. Faktum är att 35 % av alla människor får tillgång till e-post från en mobil enhet. Utforma ditt meddelande så att det är tillgängligt oavsett hur läsarna får sitt e-postmeddelande.

Se till att de iögonfallande bilderna som vi nämnde ovan är skalbara, så att de inte ser förvrängda ut. Formatera all text så att den passar på olika skärmstorlekar. Du vill inte att läsarna ska gå miste om viktiga detaljer för att tecknen var begränsade på deras mobila enhet.

Detta e-postmeddelande från Central College har optimerats för mobil åtkomst. Mottagarna kan öppna den var som helst och veta att deras donationer har mottagits. De kommer också att kunna hålla sig uppdaterade om ekonomiska uppdateringar om skolans insamling.

Sammanfattning

E-postmarknadsföring är ett viktigt sätt att upprätthålla personliga kontakter på ditt campus. Den är särskilt effektiv när den utvecklas med följande tips i åtanke:

• Skriv en ämnesrad som svarar på tre viktiga frågor
• Skicka ett meddelande från en ledare
• Kom ihåg: När du skriver innehåll är läsaren stjärnan.
• Använd strategiskt placerade foton
• Utformning för flera enheter

Genom att följa dessa bästa metoder kan e-postmarknadsföringskampanjer vara ett effektivt sätt att öka publikens engagemang, öka varumärkeslojaliteten och öka intäkterna.