Analyser kan ge din e-postmarknadsföring en extra skjuts framåt.

E-postmarknadsföring är viktigare än någonsin. Enligt en nyligen genomförd studie har 44 % av e-postmottagarna gjort ett köp under det senaste året på grund av ett e-postmeddelande.

E-postmarknadsförare som inte använder data skadar sin verksamhet. Utan ett mått på viktiga framgångsfaktorer förlorar marknadsförare vinst och intäkter med varje e-postutskick och varje marknadsföringskampanj.

Du behöver inte oroa dig. Vi visar dig exakt hur du kan använda framgångsmått för att förbättra avkastningen på dina resursinvesteringar. Du kommer att upptäcka hur du snabbt kan öka avkastningen på din e-postmarknadsföring (ROI) med varje kampanj.

När du har dessa åtgärder på plats bör du få en bättre uppfattning om vad du bör spåra i övrigt och anpassa din analys efter behov.

Låt oss börja.

1. Nyckelfaktorn för framgång: Total sändning

Hur stor är din e-postlista?

Om du inte har tillräckligt många mottagare i din lista kommer du att ha svårt att nå dina marknadsföringsmål. Oavsett hur otroligt bra din e-postdesign eller ditt erbjudande är måste människor se det.

Tänk på att det är viktigt att upprätthålla och uppdatera din lista med tanke på förändringarna i lagstiftningen om konsumentskydd. Enligt en nyligen genomförd studie kan en b2b e-postlista faktiskt räkna med att förlora 2,1 % av prenumeranterna varje månad.

Se över din lista och se om du har tillräckligt många prenumeranter för att ge den avkastning du förväntar dig för ett e-postmeddelande. Om inte, bör du lägga en del av dina marknadsföringsinsatser på att utöka din lista.

2. Nyckelfaktorn för framgång: Klickaktivitet

Klickfrekvens är den procentuella andelen mottagare som interagerar med ditt e-postmeddelande – de som klickar på länkarna. Ju högre procentsats, desto fler mottagare utforskar ditt erbjudande och desto fler affärer kan du potentiellt generera.

Din klickfrekvens är ett mått på prestanda. Om människor inte interagerar med din e-post kommer du att ha svårt att nå dina marknadsförings- och affärsmål. Det är mycket som spelar in i klickfrekvensen. E-postens utformning, ämnesraden och uppmaningen till handling (CTA) påverkar klickfrekvensen. Budskapet och tonen kan också påverka din framgång.

Många e-postmarknadsförare använder denna KPI som det viktigaste måttet på framgång för A/B-testning. Kör ett snabbt A/B-test och mät klickfrekvensen för att spåra och förutse hur framgångsrik din kampanj är.

3. Nyckelfaktor för framgång: Omvandlingsfrekvens

Vanligtvis mäter konverteringsgraden hur många procent av mottagarna som accepterar ditt erbjudande. I de flesta fall finns erbjudandet på andra sidan av länkarna i ditt e-postmeddelande.

Denna KPI avgör hur framgångsrik din kampanj är. Din avkastning på e-postmarknadsföring är direkt kopplad till din konverteringsgrad.

Om du inte ser den konverteringsgrad du vill ha med ett e-postmeddelande och du är nöjd med klickfrekvensen kan det vara dags att omvärdera ditt erbjudande. Även om du har det bäst utformade e-postmeddelandet med en superbra Call to Action (CTA) som du inte kan missa, kommer du att kämpa med en låg konverteringsgrad om du har ett erbjudande som ingen vill ha.

4. Nyckelfaktor för framgång: Delning av e-post

Många e-postmarknadsförare betraktar e-postdelning som en eftertanke när de utformar och planerar en kampanj.

För att ditt företag ska kunna utvecklas och din e-postmarknadsföring lyckas är det dags att överväga delning som en viktig framgångsfaktor i e-postmarknadsföring.

Delning av e-post är den procentuella andelen mottagare som vidarebefordrar e-postmeddelandet till en vän eller delar inlägget i ett socialt nätverk. Detta är en kraftfull reklam för ditt erbjudande och din verksamhet. Trots allt är recensioner på nätet och rekommendationer från vänner viktiga faktorer i ett köpbeslut.

Dessutom, vem känner din viktigaste målgrupp bättre än din viktigaste målgrupp?
Förbättra din verksamhet. Gör delning till en viktig framgångsfaktor i din e-postmarknadsföring. Titta på hur och var du inkluderar “Dela detta”-alternativ i e-postmeddelandet. Du kan till och med överväga att skicka ett e-postmeddelande som är utformat för att delas av mottagarna.

5. Nyckelfaktorn för framgång: Avvisningsfrekvens

Avvisningsfrekvens är den procentuella andelen e-postmeddelanden som aldrig nådde sin destination.

Det finns två typer av e-postavvisningar – mjuka avvisningar och hårda avvisningar.

En mjuk studs är en tillfällig svårighet att leverera. Det kan bero på en full inkorg eller ett problem med e-postservern. Att skicka e-postmeddelandet på nytt löser ofta problemet.

En hård studs är allvarligare. De uppstår när en adress är ogiltig, inte existerar eller har stängts. Internetleverantörer använder analyser för att avgöra om ett företag är en skräppostare. Om det är för många hårda studsar kan du ha ett problem med din leverantör. Spara huvudvärk genom att följa avvisningsfrekvensen.

Tänk också på källan till adressen. Om en förvärvskälla returnerar adresser som resulterar i en hård studs kan du behöva justera din strategi.

6. Nyckelfaktorn för framgång: Nya abonnenter

För att ditt företag ska lyckas krävs det inte bara att mottagarna konverterar till ditt erbjudande, utan också att nya prenumeranter kommer in.

Du måste få din lista att växa med potentiella kunder som är redo och villiga att lära sig mer om din produkt.

Ditt mål bör vara att lägga till nya prenumeranter i en takt som är mycket högre än vad listan kommer att förfalla. På så sätt skickar du varje månad e-postmeddelanden med saftiga, lönsamma och värdefulla erbjudanden till fler personer.

Om din lista krymper kan du behöva lägga mer resurser på förvärvsstrategier. Om dina nya prenumeranter inte växer tillräckligt snabbt kan du överväga en ny förvärvskanal eller en ny marknad.

7. Nyckeln till framgång: E-postmarknadsföring ROI

ROI beräknar den intäkt som genereras med varje e-postutskick.

Din ROI är den avkastning som företaget får efter att alla kostnader för en kampanj är täckta. Ju högre avkastning på investerat kapital, desto mer framgångsrik är kampanjen.

Om du inte är nöjd med avkastningen, eller om avkastningen inte är hållbar för ditt företag, kan du börja med att titta på kostnaderna. Varje utgift som går till din kampanj ska ge avkastning. Om avkastningen inte är tillräckligt hög kan du överväga att ta bort eller minska kostnaderna.

Titta också på prissättningen av ditt erbjudande. Om priset är för högt eller för lågt kommer det att påverka din avkastning negativt.

Ditt företag är beroende av intäkter. ROI måste vara en viktig framgångsfaktor för e-postmarknadsföring.

Sammanfattning

I rusningen och spänningen inför lanseringen av en ny produkt är det många marknadsförare som inte fastställer de viktigaste framgångsfaktorerna för e-postmarknadsföring. De samlar inte in data eller spårar analyser.

När den första e-postkampanjen börjar fylla inkorgöver hela internet tar de sig aldrig tid att inrätta mekanismerna för att samla in data. Om man inte tar sig tid att analysera resultaten, när katastrofen inträffar och en kampanj misslyckas, måste teamet försöka ta reda på varför.

Att identifiera viktiga framgångsfaktorer för e-postmarknadsföring är ett viktigt steg för att sätta upp uppnåeliga affärsmål. Att använda data för att förbättra resultaten är skillnaden mellan framgång och misslyckande för många nya företag.

Som tur är gör moderna e-postmarknadsföringslösningar det enkelt att samla in och använda data. Din plattform kan automatiskt spåra framgångsfaktorer. Systemet ger dig tillgång till data, så att du har verklig kontroll och kan hantera din e-postmarknadsföring på ett korrekt och effektivt sätt.

Att mäta framgångsfaktorer för e-postmarknadsföring är nyckeln till att frigöra ditt företags verkliga potential!