Din ämnesrad påverkar direkt om ditt e-postmeddelande öppnas eller inte, ta reda på hur du skapar en bra ämnesrad.

Du kanske har hört att man aldrig ska döma en bok efter dess omslag, men det gör man faktiskt. Samma sak händer med ditt e-postmeddelande, det bedöms utifrån det första intrycket det ger mottagaren; din ämnesrad påverkar direkt om ditt e-postmeddelande öppnas eller inte.

All tid, ansträngning och forskning som du lägger ner på din e-post kommer att vara bortkastad om din e-post inte öppnas. Planera för att utveckla, testa och välja de bästa möjliga ämnesraderna för dina kampanjer.

Vad är en bra ämnesrad?

Det finns flera olika egenskaper som gör att en ämnesrad är bra. En ämnesrad bör vara övertygande utan att vara påträngande, informativ utan att ge bort all information och relevant för ämnet för ditt e-postmeddelande utan att vara tråkig. Det är en stor uppgift för en kort formulering.

Oavsett om du skickar marknadsförings-, försäljnings- eller transaktionsbrev är dessa egenskaper fortfarande relevanta för utformningen av din ämnesrad.

Hur du skriver bra ämnesrader som folk klickar på

Det är bäst att hålla ämnesraden under 40 tecken, om den är längre riskerar du att den avbryts, särskilt på mobila enheter. Du har hört det här förut, men allt fler kommer att läsa sin post på sin mobila enhet, så det lönar sig att anpassa sig till de små skärmarna.

Håll det på riktigt

E-postmeddelandets ämnesrad ska återspegla vad som står i meddelandet. Om du precis har skickat ett meddelande för första gången till en ny kontakt, ska du inte säga att du håller på att komma ikapp dem från en tidigare konversation som innehåller en skräppostutlösare som “Re:”. Låt dem i stället veta vad de kan förvänta sig genom att ange vad e-postmeddelandet faktiskt handlar om. Om de till exempel har laddat ner din e-bok kan du helt enkelt säga “Din e-bok finns här”, eller om en ny kontakt just har valt att prenumerera på ditt nyhetsbrev kan ditt första officiella brev till dem vara “Välkommen”. {firstname}, ta del av ditt första nyhetsbrev nu”.

Om du har lagt märke till det, är det språk som du måste använda för en effektiv ämnesrad kortfattad. En fras som “Kolla in det här” får inte lika mycket uppmärksamhet som “100 fotografier som kommer att inspirera dig”. Att använda siffror eller ställa en spännande fråga är ytterligare två sätt att skapa kortfattade budskap. Fråga dig själv vad ditt e-postmeddelande kommer att göra för mottagaren och bygg sedan ämnesraden kring svaret på den frågan.

Se din ämnesrad som en uppmaning till handling

Om du använder ett dynamiskt verb i din ämnesrad kan du skapa en mental bild för mottagaren och uppmuntra honom eller henne att vidta åtgärder. Vad låter mest spännande – att få ett e-postmeddelande med ämnesraden “Jackfish Lake Cabin Rentals” eller “Relax lakeside with our cozy cabin rentals”. Du kan hjälpa dina mottagare att föreställa sig att de vilar och njuter av utsikten från bryggan (eller vilken åtgärd som helst som är relevant för ditt e-postmeddelande) genom att bara använda ett verb i ämnesraden.

Ämnesrader som är exklusiva eller hänvisar till sociala bevis kan hjälpa dig att öka antalet öppningar och klick.

Det är lockande att vara en insider eller en del av en särskild grupp, och du kan hjälpa till att skapa den känslan med dina ämnesrader. En känsla av tillhörighet kan uppmuntra prenumeranter att bli lojala mot ditt varumärke, ditt företag eller din grupp. När de registrerar sig kan du skicka dem ett exklusivt e-postmeddelande med ämnesraden “Endast för nya medlemmar” eller “Hej {firstname}, detta är din privata inbjudan”.Detta hjälper mottagaren att känna sig speciell och kan göra underverk; alla gillar att känna sig unika och uppskattade.

Om du kan använda information från tidigare konverteringar för att påverka och uppmuntra nya kontakter att interagera med dina e-postmeddelanden ger du sociala bevis som kan öka antalet öppningar och klick. Sociala bevis är i princip ett sätt att visa att andra har gjort ett visst val i en viss situation. Att känna till andras agerande kan väga tungt när nya personer eller kunder ska göra ett val. Din ämnesrad kan t.ex. lyda “3 av 4 kunder som dig köpte detta” om det är vad dina uppgifter visar.

Föreslå brådska för att främja att man agerar nu snarare än senare.

Vi har alla fått ett e-postmeddelande som säger “Få 50 % rabatt endast idag” och låt oss erkänna att vi vill öppna det! Det finns en chans att något som inte var till salu tidigare är det nu och vi vill veta det. E-postmeddelanden med tidsbegränsningar eller begränsade leveranser kan inspirera dina prenumeranter att öppna e-postmeddelandet direkt i stället för att vänta till senare.

Kom ihåg att de kan få se en viss förhandsvisningstext.

Förhandsgranskningen kanske inte är en del av den faktiska ämnesraden, men den är en mycket nära granne. Du bör ta dig tid att välja vad som ska stå i förhandsvisningstexten, annars hämtar många e-postklienter automatiskt innehållet från din e-postkropp, vilket kan leda till att det ser rörigt ut eller att du missar ett tillfälle. Den här texten är en liten extra godbit för dina läsare och ger ytterligare information om innehållet i ditt brev.

Några saker att inte göra

Använd inte ALL CAPS. Använd inte spammiga fraser som “gratis pengar” eller en massa interpunktion. Virtuellt skrikande, bedrägligt innehåll, irrelevanta eller opersonliga skräppostliknande brev och ämnesrader är ett säkert sätt att få ditt e-postmeddelande ignorerat.

Slutligen kan du göra ett eller två prov.

Det är mycket enklare än de flesta läxor, det lovar vi. Använd A/X-testning när du skickar ut nästa kampanj. Du kommer inte bara att få en chans att se dina olika ämnesrader i praktiken, utan du kommer också att lära dig mer om vad som fungerar för dina unika prenumeranter. Dessutom kommer du att vässa dina färdigheter som e-postmarknadsförare när du granskar och analyserar dina resultat.

Det är värt att ta sig tid att öva, testa och finslipa dina ämnesrader för att skapa ett bättre och varaktigt engagemang hos dina kontakter.