Analyser av e-postmarknadsföring är en integrerad del av varje framgångsrik strategi för e-postmarknadsföring.

Det är logiskt att så många marknadsförare använder data från e-postmarknadsföring för att förbättra sin försäljning. Här är hur analyser av e-postmarknadsföring kan hjälpa dig att utveckla din stil.

7 mätvärden att analysera i dina e-postmarknadsföringsstrategier

1. Öppningsfrekvens

Öppningsfrekvensen för dina e-postmeddelanden är hur många e-postmeddelanden som öppnas jämfört med hur många som inte öppnas. Det är viktigt att komma ihåg att det alltid kommer att finnas en viss procentandel av dina e-postmeddelanden som inte öppnas. Ju mindre denna procentandel är, desto bättre för dig och din e-postmarknadsföringskampanj.

För det mesta beror din öppningsfrekvens för e-postmeddelanden på hur mycket du arbetar med dina ämnesrader. Ämnesraderna i dina e-postmeddelanden är den krok som behövs för att få dina prenumeranter att bli intresserade och uppmuntra dem att klicka på dina e-postmeddelanden och öppna dem. Om dina ämnesrader är dåliga har du därför mindre chanser att förbättra din öppningsfrekvens för e-postmeddelanden.

För att förbättra dina ämnesrader kan du försöka bli av med alla onödiga ord och göra dem enkla och effektiva. Du kan använda en fråga som är relaterad till innehållet i ditt e-postmeddelande eller ett löfte om något särskilt (t.ex. “Få 50 % rabatt på din nästa beställning!”).

En annan sak att arbeta med är namnet på avsändaren. När dina prenumeranter får dina e-postmeddelanden vill du att det ska stå ditt varumärke som avsändarnamn. Alternativt kan du använda namnet på en anställd och ditt varumärke för att göra e-postmeddelandet mer personligt (t.ex. “Kate Taylor från ABC Company”).

2. Klickfrekvens

Klickfrekvensen anger hur många gånger länkarna i dina e-postmeddelanden klickas. Oftast vill du att dina prenumeranter ska interagera med dina e-postmeddelanden. Klickfrekvensen kan verkligen visa hur ofta de gör det. Här är några saker att tänka på när det gäller din klickfrekvens:

• Klickfrekvensen avser endast hur många gånger dina e-postlänkar klickas. Det handlar inte om hur många gånger dina e-postmeddelanden öppnas, hur många gånger en video i ditt e-postmeddelande spelas upp eller hur många gånger en fil i ditt e-postmeddelande laddas ner.
• Det finns inte mycket du kan göra för att förbättra din klickfrekvens. Du måste komma ihåg att det är ganska svårt att förbättra klickfrekvensen i e-postmeddelanden eftersom det beror på så många olika faktorer – särskilt hur bra innehållet i ditt e-postmeddelande är.
• Det bästa du kan göra för att förbättra din klickfrekvens är att arbeta med din ankartext. Ankartexten är det ord eller den fras som du får en hyperlänk till. En detaljerad ankartext med ett intressant och relevant ord eller en relevant fras kommer definitivt att få dina prenumeranter att klicka på länken.

3. Tillväxttakt för listan

Din e-postlista är förmodligen en av de viktigaste sakerna i din analys av e-postmarknadsföring. Det är därför som hastigheten med vilken listan växer, även känd som listtillväxten, är så viktig för att din e-postmarknadsföringskampanj ska bli framgångsrik.

Att odla din egen e-postlista och se till att den fortsätter att växa stadigt med tiden är ganska enkelt när du känner till alla effektiva taktiker som används för detta. Här är några saker du kan göra för att öka din e-postlista:

• Förbättra din innehållsstrategi. Det finns inget bättre sätt att locka nya prenumeranter än att visa dem att du kan skapa bra innehåll. Du kan anlita en professionell skribent från en webbplats för granskning av skrivtjänster som Best Writers Online om du inte vet hur du ska skriva innehållet själv.
• Skapa särskilda landningssidor. Genom att skapa särskilda landningssidor för e-postprenumerationer och styra din publik till dessa sidor kan du få fler prenumeranter på nyhetsbrev.
• Anordna tävlingar och giveaways. Och när du är värd för dem, gör ett av de obligatoriska kraven för att delta till en prenumeration på din e-postlista. På så sätt får du fler prenumeranter.

4. Avvisningsfrekvens

Avvisningsfrekvensen är lite knepigare än alla andra viktiga analyser av e-postmarknadsföring. Den kan delas in i två huvudtyper: hårda studsar och mjuka studsar. Hard bounces inträffar när du skickar ett e-postmeddelande till en adress som inte längre existerar. Soft bounces inträffar när mottagarens inkorg är full. Här är några saker att tänka på när det gäller båda typerna av avvisningsfrekvens:

• Hårda studsar: Hårda studsar är viktigare än mjuka studsar. De är dock inte alltid lätta att upptäcka. Om du ser att din avvisningsfrekvens ökar stadigt betyder det att du måste analysera din e-postlista. Rensa ut alla e-postadresser som raderats av ägarna. Annars kan din e-postleveransfrekvens försämras mer och mer.
• Mjuka studsar: Soft bounces är däremot inte lika hemskt. Oftast får dina prenumeranter e-postmeddelandena när de har rensat sina fulla inkorg. Soft bounces påverkar vanligtvis inte din avvisningsfrekvens särskilt mycket, men det är viktigt att veta att de finns.

5. Delningsgrad

Delningsfrekvensen avser flera mätvärden. För det första kan dina e-postmeddelanden vidarebefordras till andra personer när dina prenumeranter anser att de är intressanta och vill visa dem för andra. För det andra kan dina prenumeranter besöka din webbplats genom att klicka på länkarna i ditt e-postmeddelande och sedan dela innehållet från din webbplats.

I det första fallet kan du inte alltid kontrollera hur många gånger dina e-postmeddelanden vidarebefordrats. I det andra fallet måste du spåra vilka som besöker din webbplats via länkarna i dina e-postmeddelanden. Kontrollera sedan hur många av dessa besökare som skickat e-post till webbplatsen som delar innehållet på andra plattformar, t.ex. sociala medier, bloggar osv.

Det bästa sättet att förbättra din delningsfrekvens är att förbättra kvaliteten på ditt innehåll. Ju mer informativ, engagerande och underhållande den är, desto större är chansen att dina prenumeranter vill dela den. För att göra detta kan du anlita en skribent från en webbplats för granskning av skrivtjänster som Online Writers Rating efter att ha jämfört olika specialister och valt den som passar dina krav bäst.

Du bör också se till att delningsknapparna är lättillgängliga för din publik. Placera dem på din webbplats så att dina besökare kan se dem direkt, men försök inte göra dem för stora eftersom de kan dölja viktigt innehåll på din webbplats.

6. Avregistreringsfrekvens

Avregistreringsfrekvensen är förmodligen det mått som företagare och marknadsförare är mest bekymrade över. Den här siffran visar hur många av dina prenumeranter som väljer att sluta ta emot e-post från dig. Deras beslut att göra det kan bero på olika faktorer. Här är några saker du kan göra för att förebygga det:

• Irrelevant innehåll: Det händer ofta att när någon väl har registrerat sig på din e-postlista och börjar få e-post från dig, inser de att det inte är exakt vad de förväntade sig. På samma sätt kan du plötsligt börja skicka innehåll som skiljer sig från det du brukade skicka ut, vilket kan leda till att en del av dina prenumeranter lämnar dig. Det är därför du måste se till att dina nya prenumeranters förväntningar möter verkligheten och att du är konsekvent med dina e-postmeddelanden.
• Innehåll av låg kvalitet: Ett annat problem som kan leda till att antalet avregistreringar ökar är att kvaliteten på ditt innehåll har blivit sämre. Som tidigare nämnts flera gånger bör du alltid se till att kvaliteten på ditt innehåll är så bra som möjligt, samtidigt som du ständigt arbetar för att förbättra den.
• För många e-postmeddelanden: Ytterligare en anledning till att dina prenumeranter lämnar din e-postlista är att de får för många e-postmeddelanden. Du måste se till att du inte är för klängig eller begär för mycket av dem. Du bör också reglera antalet e-postmeddelanden som du skickar ut regelbundet till alla dina prenumeranter.

7. Klagomål på skräppost

Sist men inte minst bland analyserna av e-postmarknadsföring. Antalet klagomål om skräppost som du får kan verkligen berätta om du gör allting rätt med din e-postmarknadsföringsstrategi eller inte. Om du ser att du får för många klagomål om skräppost är det något allvarligt fel på det du gör.

En bra idé är att göra en undersökning bland dina prenumeranter. Fråga dem om de är nöjda med det innehåll de får och hur ofta de får det. Men du bör ändå komma ihåg att din egen analys av din e-postmarknadsföringsstrategi är nödvändig för att du ska kunna dra rätt slutsatser om den.