Om du har bestämt dig för att marknadsföra ditt företag via e-post är det självklart att dina e-postmeddelanden måste sticka ut. Men du vill förmodligen inte ägna en massa tid åt att skapa varje enskilt e-postmeddelande. Och det är här som flexibel e-postmarknadsföring kommer in i bilden.

Det är inte bara viktigt att du är effektiv med din tid, utan du måste också vara anpassningsbar i dagens snabbt föränderliga affärsmiljö. Tack vare sociala medier och internet verkar trenderna kunna förändras över en natt. I det här inlägget tar vi en titt på hur flexibel e-postmarknadsföring gör det möjligt för oss att uppnå dessa mål – och mer därtill.

Vad är agil e-postmarknadsföring?

Om du vet något om projektledning eller programvaruutveckling har du kanske hört talas om agilitet. Det är faktiskt där begreppet har sitt ursprung. Det användes först för programvaruändringar eftersom det kan ske hundratals ändringar under ett projekts gång. Ett team måste därför kunna anpassa sig snabbt till förändringar.

Om du är mycket anpassningsbar kan du göra förändringar snabbare, vilket ger dig ett försprång gentemot andra aktörer i branschen. E-postmarknadsföring omfattar inte samma steg som programvaruutveckling, men om du har den här filosofin när du tar dig an din e-postmarknadsföringsstrategi kan du gå snabbare fram.

Framför allt kan du reagera snabbt om du har en datadriven och kundfokuserad strategi. Ännu bättre är att du kan använda mallar för att drastiskt minska den totala tid som krävs för att skapa dina e-postmeddelanden.

Samarbete är också en viktig del av flexibel e-postmarknadsföring. Om du har ett fullt bemannat marknadsföringsteam har du förmodligen flera personer som hanterar olika delar av pusslet. Om du inte kan samordna dina insatser effektivt med ditt team kommer du sannolikt att stöta på problem.

Varför är agil e-post viktigt för marknadsföring?

Vi har redan nämnt några av de viktigaste skälen till att agilitet är viktigt: att spara tid och vara anpassningsbar. Vi bör dock utveckla dessa detaljer lite grann. Undersökningen 2019 State of Email Workflows avslöjade några intressanta fakta om e-postmarknadsföring. 53 % av de tillfrågade säger till exempel att det tar mer än två veckor för deras team att skapa ett enda e-postmeddelande. Å andra sidan säger 23 % att det tar några dagar eller mindre.

Kanske ännu mer intressant är att undersökningen också visade att ju större teamet var, desto längre tog processen. De som har team med 11 eller fler personer sa att det kan ta över en månad att skapa ett enda e-postmeddelande (20 % av respondenterna).

Allt detta understryker behovet av att inte bara effektivisera processen i allmänhet, utan också behovet av bättre samarbete. Lyckligtvis kan agil e-posthantering hjälpa till på båda dessa områden. Vi tar reda på hur i nästa avsnitt.

Hur kan du göra ditt e-postmeddelande smidigare?

Vi har tagit en titt på några av anledningarna till varför det är så viktigt att göra din e-post mer flexibel, från tidsbesparingar till bättre samarbete. Stora företag kan ha stora team som gör att processen drar ut på tiden i veckor eller till och med en månad eller mer.

Samtidigt förändras dagens affärsvärld snabbare än någonsin. Om det tar en månad för ditt team att skapa ett enda e-postmeddelande kan det redan vara för sent. Att kunna agera snabbt är därför nyckeln till en framgångsrik e-postmarknadsföringskampanj i dag.

Låt oss ta en titt på några av de sätt på vilka vi kan få dessa processer att löpa smidigare. Kom ihåg att vi kommer att använda ett datadrivet, kundfokuserat tillvägagångssätt.

Stärka din strategi

Det är viktigt att fastställa din strategi på förhand. Att försöka “improvisera” är nästan en garanti för att du kommer att slösa tid och vara mindre effektiv än du skulle kunna vara. Din strategi bör omfatta text, utveckling och design. Därför måste du ha en strategi som anpassar alla dessa tre element innan du börjar skriva ett enda e-postmeddelande.

Och eftersom många marknadsföringsteam har så många inblandade personer måste alla vara på samma sida. Du bör dela din strategi med alla i teamet och försäkra dig om att alla är överens om och förstår den. Du kanske vill ta emot feedback och frågor innan du går vidare.

Skapa mallar för e-post

En sak som kan hända om du inte fastställer din strategi i förväg är att du börjar från början varje gång du skapar ett e-postmeddelande. Men det kommer att ta längre tid än om du har mallar som du kan anpassa till olika situationer.

Den goda nyheten är att många verktyg för automatisering av marknadsföring har drag-and-drop-redigerare som gör processen enkel. Du kanske vill skapa mallar för varje kampanj eftersom de troligen har olika marknadsföringsstrategier. E-postmallar är köttet och benen i din smidiga strategi. Eftersom du redan har något byggt behöver du inte börja från början varje gång.

Effektivisera arbetsflöden

En av fördelarna med att skapa en strategi i förväg är att alla i teamet vet exakt vad som förväntas av dem. För närvarande har du kanske en linjär process där ett steg avslutas efter det andra.

Men med agilitet kan du ha flera delar av processen i rörelse samtidigt. Till exempel kan design, utveckling och copywriting behandlas samtidigt. Även om du bara har börjat finns det steg du kan ta för att förbättra dina processer.

Eftersom du redan har byggt upp mallar kan utvecklingen ske med utgångspunkt i de förbyggda mallarna. Du kanske till och med har generisk text på den plats där den färdiga texten ska placeras. Och eftersom du redan har designen klar kan du helt enkelt lägga in din text och eventuella anpassade bilder och animationer när de är klara. På så sätt väntar ingen på någon annan innan de kan slutföra sina steg.

Analysera uppgifterna

Det är viktigt att kontrollera ditt verktyg för marknadsanalys eftersom det hjälper dig att förfina din strategi. Om du inte vet vad som fungerar, hur kan du då veta vad som behöver förbättras? De flesta verktyg för automatisering av marknadsföring har åtminstone en grundläggande analys inbyggd. Men beroende på hur djupgående ditt automatiseringsverktyg är kan det kännas lite överväldigande.

Men om du kontrollerar några av de grundläggande uppgifterna, t.ex. klick, avregistreringar och lästid, kan du se vad som fungerar – och vad som inte fungerar.

Om du har ont om tid är det bästa du kan göra att skriva så bra texter som möjligt. Människor älskar när du skapar innehåll som är till hjälp. Problemet? Du kan inte alltid veta vad som kommer att få gensvar hos dina läsare. Ibland skriver du något som du tror är mycket värdefullt, men det kan hända att det faller platt hos din publik.

Det är därför du behöver analyser som hjälper dig att se saker och ting ur dina läsares ögon. Du vet inte vad du inte vet, som man säger.

Testning, testning, testning

Testning går hand i hand med analys för att hjälpa dig att förfina din strategi. Det kan till exempel vara så att analysen visar att en av dina kampanjer hade en lägre öppningsfrekvens än förväntat, eller att din målgrupp inte ägnade mycket tid åt att läsa e-postmeddelandena.

Med den här kunskapen kanske du vill göra några A/B-tester för att ta reda på vad som fungerar bäst. Men det är inte den enda typen av testning! För att verkligen stärka din strategi finns det flera typer av tester som du bör överväga att göra:

• Testning av skräppost: Om dina e-postmeddelanden går direkt till skräppost kanske dina läsare aldrig ser dem. Detta kan hända ofta med Gmail.
• Laddningshastighet: Använder du många stora bilder och kodtunga element som tar lång tid att ladda? Om så är fallet, kommer det sannolikt att skada prestationen och ditt engagemang.
• Länkar: Har du några trasiga länkar? Det skulle inte göra ett bra intryck.
• Förhandsgranskningar av e-post: Visar dina e-postmeddelanden korrekt på skrivbordet, mobilen och andra plattformar? Naturligtvis vill du att de ska se bra ut oavsett hur dina läsare ser dem.

Detta är bara några exempel, men det är viktigt att reda ut dessa detaljer. Om ett e-postmeddelande till exempel hamnar i din målgrupps skräppostmappar kommer de aldrig att se det. Även om de verkar små vid första anblicken vill du verkligen vara säker på att dessa saker är rätt.

Slutsatsen om smidig e-postmarknadsföring

Agil e-postmarknadsföring kan ge dig mer tid och mer pengar att investera. Det kan ta lite tid att formulera din strategi i början, men det kommer att löna sig i längden.

Kom ihåg att en del av kampen inte bara handlar om att bli effektivare i det du gör, utan också om samordning mellan flera gruppmedlemmar. Om du har 10 eller fler personer inblandade i processen är det inte ovanligt att en person måste vänta tills en annan person är klar med sina uppgifter innan han eller hon kan börja med sina egna. Med agilitet kan flera personer arbeta med sina delar samtidigt.

Att kunna anpassa sig snabbt – att vara mer flexibel – kan ge dig en fördel jämfört med dina konkurrenter. Istället för att behöva vänta i veckor på att trycka på skicka kan du göra det på några dagar.

Slå ut konkurrenterna och nå din publik snabbare. Det är det fina med smidig teknik för e-postmarknadsföring.