7 tips för en konverterande försäljningsfunnel för e-post

Alla abonnentlistor börjar med det första e-postmeddelandet. Den viktigaste skillnaden mellan stora framgångsrika listor och listor som inte fungerar är hur de skapas och behandlas.

Med 3,9 miljarder människor som använder e-post dagligen och med e-post som det föredragna kommunikationsmedlet för 73 % av millennials, är e-postmarknadsföring något du inte vill hoppa över. När vi strävar efter effektivitet blir e-postkonverteringsgraden och opt-in-graden våra viktigaste mått att följa. En liten ökning av dessa priser kommer att göra mycket för din lista och den vinst du kan göra på den. Nedan hittar du många tips på hur du kan förbättra din e-postmarknadsföring för försäljningstrattar, och eftersom ämnet är ganska omfattande har vi delat upp det i två delar.

Först går vi in på hur du kan förbättra ditt opt-in-formulär och sedan fortsätter vi med tips för att öka e-postkonverteringsgraden. En kombination av tips från båda kategorierna kommer att se till att du får alla prenumeranter du kan och samtidigt omvandlar så många av dem till kunder som möjligt. Nu när vi har fått en introduktion, låt oss börja med några grundläggande saker.

Vad är ett opt-in-formulär?

Ett opt-in-formulär är ett formulär på din webbsida där du kan bjuda in människor att registrera sig för att få e-post från dig. Det är alltså ett formulär som gör det möjligt för dem att välja att ta emot nyhetsbrev, specialerbjudanden, marknadsföringsmejl, nyheter eller vad du nu vill informera dina prenumeranter om. De är utmärkta för att omvandla besökare till leads och leads till köpare. Du kan använda ett opt-in-formulär på:

  • Hemsidan på din webbplats – i en övre balk, i sidfoten, i en sidofältare.
  • Kontaktsidan
  • Någon av din webbplats sidor eller blogginlägg
  • Ingår i dina sociala medier (Youtube, Facebook osv.)

Det är vanligt att du testar dina opt-in-formulär genom att anpassa olika versioner och se hur många prenumeranter och konverteringar de ger dig. Detta är vad som kallas ett A/B-test. Det gör det möjligt för dig att göra större eller mindre ändringar i dina opt-in-formulär och avgöra vilket formulär som konverterar bäst. Med ett optimerat opt-in-formulär kan du få en aktiv prenumerantbas och börja vårda leads och leda dem genom din förbättrade försäljningstrappa för e-post.

Tips för en konverterande tratt för e-postmarknadsföring

Nu när vi har fastställt varför du behöver opt-in-formulär, ska vi se vilka optimeringstips du kan använda för att skapa ett konverterande opt-in-formulär för e-post. Om du tittar på de bästa exemplen på webbplatser för leadsgenerering kommer du att hitta många gemensamma nämnare. I punkterna nedan kommer vi att ta upp dem och mycket mer!

1. Skriv bra texter

Ja, det kommer inte att bli lätt. Men det behöver inte heller vara skrämmande. Nyckeln till att skriva bra texter är att förenkla processen snarare än att komplicera den.

Vi har en tendens att tro att vi måste satsa så mycket som möjligt för att öka våra chanser att få fler prenumeranter och leads. Det är tvärtom. Du har mycket större chans att tilltala och konvertera dina målgrupper om du ger dem ett enkelt men ändå effektfullt budskap. Håll meddelandet kort och tydligt och fokusera på att fånga deras uppmärksamhet. En sak du kan göra i stället för att försöka få med alla produktfunktioner är att fokusera på deras fördelar. Människor kommer att vara mycket mer intresserade av vad de får ut av det, och de kommer att gilla det ännu mer om du vädjar till deras känslor snarare än till deras rationella sida.

Istället för att säga “5 hälsosamma och effektiva dieter för fettförbränning” kan du till exempel skriva “De 5 dieter som hjälper dig att känna dig nöjd med dig själv igen”. Märker du skillnaden?

Guider och gratisprogram fungerar bra, men det finns några exempel på korta texter som går rakt på sak. Detta är från Myfitnesspal:

Konverteringstratt

Inom idrotten vet alla att kosten är den viktigaste aspekten. Texten talar direkt till publiken. Det är kort, och viktigast av allt, det är ett uttalande som du kommer att säga ja till. Om du kollar runt, kommer du att se många sidor med texter som kommer att väcka ett “ja” hos dig:

  • Vill du veta vilka de bästa sätten att tappa fett är?
  • Behöver du spara mer?
  • Vill du få de bästa trenderna direkt i din e-post?

…och så vidare. Resonemanget är uppenbart – om besökaren svarar nej kommer han eller hon inte att registrera sig, så du vill att han eller hon ska fortsätta att tänka på ett “ja”.

Hemligheten med att skapa bra texter är att skriva som om du skrev eller pratade med en god vän. Det är svårt att skriva för en anonym publik utan ansikte. Så lägg till ett ansikte till den. Det hjälper dig att slappna av och att hitta ett enklare språk för att uttrycka ditt budskap på ett effektivare sätt. Ett exempel från TheMiddleFingerProject.com tar detta tillvägagångssätt till nästa nivå.

tips för e-postmarknadsföring

Det som sticker ut med denna opt-in är förstås textens längd. Om du börjar läsa är texten ganska underhållande, beskriver vad du kan förvänta dig av författaren och framför allt ger den dig anledningar till varför du bör överväga att registrera dig.

2. Gör inte allt för komplicerat.

I linje med det tidigare tipset om att hålla texten enkel bör du också hålla designen på ditt opt-in-formulär enkel. Att det finns många anpassningsbara alternativ betyder inte att du behöver använda alla. Dessutom vill du undvika att det blir rörigt. Det är ett problem med rörigt innehåll eftersom det distraherar från huvudbudskapet och huvudidén.

Välj högst 2-3 typsnitt, högst 2-3 färger och var inte rädd för vitrymder. Vitt utrymme är din vän. Håll färgerna i linje med ditt varumärkes färger och använd tips om designhierarki för att förbättra ditt opt-in-formulärs attraktionskraft och konverteringspotential.

Detta är ett exempel från MakingSenseofCents, en av de största bloggarna om privatekonomi:

Konverteringstratt

Två typsnitt, två färger. Det är allt som krävs för att få en konverteringsdesign. Det finns en motstridig tankegång som kan vara tillämplig i vissa fall. Om du vill göra ditt optin-formulär visuellt dominerande, gör det fult med flit.

Syftet med formuläret är att konvertera och för att konvertera måste det väcka uppmärksamhet. Om din bransch tillåter det kan du själv se hur ett fult, överfärgat formulär fungerar i A/B-tester.

3. Optimera antalet formulärfält

En annan aspekt som kan avgöra hur många konverteringar du förväntar dig från ditt opt-in-formulär är antalet formulärfält. Även här vill du göra saker och ting så okomplicerade som möjligt. Det är bra att använda mellan 2 och 4 formulärfält för din opt-in för att få maximalt resultat. Be inte om ytterligare information som du ändå inte kommer att använda. Gör det enkelt och snabbt för användarna att fylla i formuläret och trycka på CTA-knappen.

Varje ytterligare fält kommer att minska dina konverteringar, och enligt Ascend2 Survey använder de flesta företag därför 2-4 fält:

tratt e-postmarknadsföring

En annan funktion som hjälper användarna att fylla i formulärfälten är att använda spöktext. Spöktext är den mindre synliga texten i formulärfältet som hjälper användaren att fylla i formuläret korrekt. På så sätt vet användarna exakt vad som förväntas av dem och du får den information du behöver.

Det s.k. korta vs. långa optinformuläret beror på dina konverteringsmål. Om du bara vill skicka e-post räcker det med ett kort formulär med två fält. Men om du vill generera “kvalificerade leads” kanske du vill använda dig av ett långt formulär. Konverteringarna kommer att vara lägre, men du samlar inte bara in e-postmeddelanden, utan genererar kvalificerade leads.

4. Gör CTA-knappen populär

Det är mycket viktigt att du väljer rätt CTA-knapp för att få så många prenumeranter som möjligt från ditt opt-in-formulär. Att använda något som “subscribe” är lite för intetsägande. Det kommer inte att locka eller konvertera många människor. Försök att experimentera med olika alternativ för att väcka användarnas intresse. Använd lite humor, bli mer personlig och använd alltid handlingsord. Återgå till idén om att prata med en god vän. Du skulle inte säga till dem att bara “registrera sig”. Du skulle vara ett körsbär på den kakan. Detta bevisas på ett bra sätt av en studie från Hubspot:

tips för ett konverterande e-postmeddelande

Som du kan se har mer vänliga termer (som Klicka här och Gå) högre konverteringsfrekvens än anvisningar som ser ut som en beställning. Du kan experimentera med “Ladda ner, gå med, prenumerera, ja, köp det nu!” etc., men tänk på att den visuella sidan av knappen är av avgörande betydelse.

försäljningstratt e-postmarknadsföring

Hubspot genomförde ett test där det visade sig att den röda knappen gav 21 % bättre resultat. Det kan finnas två orsaker till detta:

  1. Rött är en mer aggressiv färg, en “varm” färg. Varma färger tenderar att ge bättre resultat och som en uppmaning till handling är de lämpligare än “lugna” färger som blått, grönt eller gult.
  2. I det här fallet står det röda i kontrast till sidans övergripande tema (som är grönt), vilket gör det mer märkbart.

5. Betona fördelarna

Vi har alla hundratals e-postmeddelanden i vår inkorg som vi inte har läst eller flyttat dem till skräppost. Med så många företag och webbplatser som ber om din e-post kan det bli trångt inkorg. Av denna anledning, eller helt enkelt för att de är mycket stränga när det gäller att lämna ut personlig information, kommer de flesta människor att tänka sig för innan de ger dig sin e-postadress.

För att kompensera detta måste du vara beredd att erbjuda dem något i gengäld. Det kan vara ett stort värde som tips och tricks om branschen, en exklusiv rabatt eller ett specialerbjudande för prenumeranter. Istället för att bara skriva “Prenumerera på vårt nyhetsbrev” kan du prova något mer tilltalande som “Prenumerera för att få de senaste nyheterna och exklusiva rabatter”.

Många varumärken har opt-in-formulär som erbjuder nedladdningsbart specialiserat innehåll i utbyte mot användarnas e-postmeddelanden. Istället för att bara uppmana besökare att prenumerera erbjuder de tillgång till mallar, online-kurser, webbseminarier eller fusklappar. Oavsett vad det är, se till att ditt opt-in-formulär gör fördelarna tydliga för användarna. Beem Digital har gjort en intressant undersökning:

omvandling tratt e-postmarknadsföring

Det är oklart på hur många e-postprenumeranter detta testades, men det illustrerar poängen. Även om du bara tittar på de två alternativen ser det andra mer tilltalande ut eftersom det har skäl att gå med i stället för att bara uppmana till handling.

6. Lägg till sociala bevis

Om du redan har ett stort antal prenumeranter är det en bra idé att visa upp det. Om du visar att många andra människor har anförtrott dig sin e-post kommer andra att bli mer benägna att göra detsamma.

Precis som bra recensioner kan locka fler kunder, visar ett opt-in-formulär som nämner hur många andra prenumeranter som har gjort det val som du ber användaren att göra att många andra litar på dig, så varför inte de också? Genom att lägga till något som “Gå med i våra 10 000 följare” kan du också ge dem en känsla av att bli en del av en gemenskap. Omvandlingen är en situation där alla vinner på det.

tips för ett konverterande e-postformulär

Det här exemplet kommer från Sproutsocial.com och följer de andra tipsen i det här inlägget – för att illustrera poängen är den andra meningen viktigast. Du kan läsa den som “300 000 marknadsförare får redan insikterna medan jag inte får dem, därför missar jag något. De vet något som jag inte vet. “

7. Ingen skräppost, lika med inga prenumeranter

Detta är vad vi kan kalla en “clickbait”-titel. Men förutom att det är roligt finns det ord och fraser som kommer att få dina konverteringar att gå i stöpet – som “Vi respekterar din integritet” eller “Vi kommer inte att SPAMma dig”. Besökarna tänkte inte ens på att deras integritet skulle kunna kränkas eller att du skulle kunna skicka skräppost till dem, och nu påminner du dem om att det är möjligt. Det kan liknas vid att plötsligt, från ingenstans, säga “Jag lovar att jag inte ska döda någon”.

Detta bekräftas av Michael Aagaards forskning:

tips för tratt för e-postmarknadsföring

Experimentet som du ser ovan gav överraskande resultat. Efter att ha lagt till 100 % sekretess – vi kommer aldrig att skicka skräppost till dig sjönk konverteringarna med 18,7 %. Mindre är alltså mer när det gäller att konvertera e-postval.